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Política de privacidad de Tiquetes Express

Política de Privacidad

Conoce cómo Tiquetes Express recopila, utiliza y protege la información personal relacionada con nuestros servicios de reserva de vuelos y viajes.

Tu privacidad es importante para nosotros

En Tiquetes Express respetamos la privacidad de las personas que utilizan nuestro sitio web y nuestros servicios de reserva de vuelos.

Esta Política de Privacidad explica qué información podemos recopilar, para qué podemos utilizarla, con quién puede ser necesario compartirla y las medidas que aplicamos para protegerla.

1. Información que recopilamos

Dependiendo de cómo utilices nuestro sitio web o nuestros servicios, podemos recopilar información necesaria para gestionar consultas, reservas y comunicaciones relacionadas con vuelos.

  • Datos personales: nombre y apellidos, según los datos necesarios para gestionar una reserva.
  • Datos de contacto: dirección de correo electrónico, número de teléfono y otra información de contacto que proporciones.
  • Datos de viaje: información relacionada con el origen, destino, fechas, pasajeros y preferencias necesarias para gestionar una solicitud o reserva.
  • Datos de comunicación: información que proporciones cuando contactas con nuestro equipo mediante formularios, correo electrónico u otros canales disponibles.
  • Información técnica: determinados datos relacionados con el dispositivo, navegador, dirección IP y uso del sitio web pueden recopilarse mediante tecnologías técnicas, analíticas o de seguridad.

2. Cómo utilizamos la información

La información personal se utiliza únicamente para fines relacionados con nuestros servicios y la gestión de las solicitudes que realizas.

  • Gestionar solicitudes y reservas de vuelos.
  • Comunicarnos contigo sobre tu solicitud o reserva.
  • Proporcionar información relacionada con el servicio solicitado.
  • Gestionar consultas realizadas a través del sitio web.
  • Mantener la seguridad, funcionamiento y rendimiento del sitio web.
  • Cumplir las obligaciones legales que puedan resultar aplicables.

3. Compartición de información

Para poder gestionar determinadas solicitudes o reservas, puede ser necesario compartir información relevante con proveedores que intervienen en la prestación del servicio.

Dependiendo de la operación realizada, estos proveedores pueden incluir aerolíneas, proveedores de servicios de reserva, proveedores tecnológicos, procesadores de pago u otros proveedores necesarios para completar el servicio solicitado.

La información compartida se limitará, en la medida aplicable, a los datos necesarios para gestionar la solicitud, reserva, pago, comunicación o servicio correspondiente.

4. Cookies y tecnologías similares

Nuestro sitio web puede utilizar cookies y tecnologías similares para proporcionar determinadas funciones, recordar preferencias, mejorar la experiencia de navegación y obtener información estadística sobre el uso del sitio.

Puedes gestionar o limitar las cookies mediante la configuración de tu navegador. Algunas funciones del sitio podrían verse afectadas si determinadas cookies necesarias son desactivadas.

5. Protección de la información

Tiquetes Express aplica medidas técnicas y organizativas razonables destinadas a proteger la información personal frente a accesos no autorizados, pérdida, alteración o divulgación indebida.

El sitio web utiliza conexiones HTTPS para proteger la información transmitida entre el navegador y el servidor. No obstante, ningún sistema de transmisión o almacenamiento de información puede garantizar una seguridad absoluta.

6. Derechos de privacidad

Dependiendo de la legislación aplicable y de tu ubicación, puedes tener determinados derechos relacionados con tus datos personales.

  • Solicitar información sobre los datos personales que podamos conservar sobre ti.
  • Solicitar la corrección de información personal incorrecta o desactualizada.
  • Solicitar la eliminación de determinados datos cuando la legislación aplicable permita o exija dicha eliminación.
  • Solicitar información sobre el uso de tus datos y, cuando corresponda, oponerte a determinados tratamientos.

7. Contacto

Si tienes preguntas sobre esta Política de Privacidad o deseas realizar una solicitud relacionada con tus datos personales, puedes contactar con Tiquetes Express.